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投诉物业公司不作为

时间:2019/1/7 13:46:36
龙湖镇融侨城部分业主生活用水都没办法保证,物业一直不给处理。 融侨城一期项目于2017年12月底交房。,该项目2号及3号楼公共走廊设计为敞开式,业主在购房时并不知情。因考虑到冬天温度过低,敞开式走廊会造成水管冻裂,以及高层敞开空间的不安全性,业主在交房初期就与开发商及物业协商要求封闭走廊。 物业同意超过半数业主同意即封闭走廊,经过物业书面征集意见已超过半数业主同意,且封闭方案也已在相关部门做好备案,但一年来迟迟未能封闭走廊,物业公司一再推脱。 近日气温降低导致2号楼多层水井机房水表被冻住,导致2号楼十多户已无法用水接近一周,且物业公司没有任何解决方案,并表示水管疏通不好操作,封闭走廊也一再推脱,指望天气回暖水管化冻。 目前气温始终偏低,指望升温化冻几乎不可能。没水已经给生活造成了极大不便,现在马上临近过年,恳请贵部门能行使职权监督融侨城物业,积极解决业主的用水问题。

回复信息

回复时间:2019/1/7 14:23:34
对于以上问题我单位将近快协调物业处理。